779p — Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") của 779p mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng 779p.club và các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 779p, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính Sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Chính Sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 779p. Chính Sách này được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 779p.

779p ("Chúng Tôi") là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi dịch vụ cung cấp tại 779p.club. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đang truy cập hoặc sử dụng nền tảng 779p từ Việt Nam, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và xác minh tài khoản.
• Người dùng ứng dụng di động 779p trên Android và iOS.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của 779p.

779p thu thập các loại dữ liệu cá nhân khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính và mục đích thu thập tương ứng:

2.1 Dữ Liệu Thu Thập Gián Tiếp

Ngoài dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, 779p cũng có thể nhận dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như: các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) và mạng xã hội trong trường hợp bạn sử dụng tính năng đăng nhập bằng Google hoặc Facebook.

779p sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, được xác định rõ ràng và hợp pháp:

3.1 Cung Cấp Và Quản Lý Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn tại 779p.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.

3.2 Tuân Thủ Pháp Luật Và Phòng Chống Gian Lận

• Xác minh danh tính và độ tuổi của người dùng (KYC — Know Your Customer).
• Phòng chống rửa tiền (AML — Anti-Money Laundering) và tài trợ khủng bố.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, lạm dụng dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

3.3 Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của 779p.
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất game phù hợp với sở thích của bạn.
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm dựa trên phản hồi người dùng.

3.4 Truyền Thông Marketing (Có Sự Đồng Ý)

Chỉ khi bạn đã đồng ý, 779p sẽ gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và thông báo về game mới. Bạn có thể rút lại sự đồng ý và hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi 779p luôn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đã đồng ý cho 779p xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận với 779p.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để 779p tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn mạng và cải thiện dịch vụ theo cách không ảnh hưởng tiêu cực đến quyền và lợi ích của bạn.

779p không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây với mục đích cụ thể và đã được kiểm soát chặt chẽ:

5.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Đối Tác

779p hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ tin cậy, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC, nhà cung cấp game và phần mềm casino, dịch vụ hạ tầng đám mây và phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 779p.

5.2 Cơ Quan Có Thẩm Quyền

779p có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và có thể yêu cầu xem xét lại nếu yêu cầu không hợp pháp.

779p sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh. Có thể tắt.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng tùy chọn cookie trên nền tảng 779p. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.

779p áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được ủy quyền. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bằng AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho truy cập tài khoản và hệ thống quản trị.
• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (Least Privilege).
• Giám sát hệ thống 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh chóng.

779p chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 779p.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để phục vụ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, thông thường là 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật tài chính và kế toán.
• Dữ liệu log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn của 779p, đảm bảo không thể khôi phục lại.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 779p:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng. 779p sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt khi 779p sử dụng hạ tầng đám mây hoặc dịch vụ của đối tác quốc tế. 779p đảm bảo mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều:

• Được thực hiện theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
• Được bảo vệ bởi các thỏa thuận hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với trong nước.
• Chỉ thực hiện với các đối tác đã ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Được thực hiện vì lợi ích của bạn và cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Dịch vụ của 779p chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 779p không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa dữ liệu liên quan theo quy định và thực hiện hoàn trả số dư theo quy trình áp dụng.

779p có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 779p trong thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Phiên bản Chính Sách Bảo Mật hiện hành luôn được công bố tại 779p.club/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay việc 779p xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu 779p (DPO): [email protected] — ghi tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng 779p.club
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Trong trường hợp bạn cho rằng 779p đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.